Suporte

Abra a página Baixar: lá estão o app Android, o app para iPhone e iPad, e a versão de navegador que não precisa de download.

Abra o jogo e cadastre-se na tela de login. Você só escolhe um nome de conta e uma senha. Use uma senha que você não usa em nenhum outro lugar.

Ainda não há redefinição automática, porque não pedimos e-mail. Escreva para [email protected] com o nome da conta e os nomes dos seus personagens; vamos tentar confirmar que a conta é sua e ajudar você a entrar de novo.

Use o botão de relatório de erro no menu do jogo: ele adiciona detalhes técnicos que nos ajudam a corrigir (veja a Política de privacidade). Você também pode contar no nosso Discord.

Para bloquear, abra Comunidade → Bloqueados e adicione o nome. Para denunciar, abra a janela de pedido de ajuda, escolha o tipo certo (por exemplo má conduta ou propaganda) e digite o nome. Você também pode escrever para [email protected].

Só o que o jogo precisa: sua conta, seus personagens, registros de segurança e um registro do chat de 30 dias para moderação. Nenhum dado de pagamento é processado. Detalhes na Política de privacidade.